http://www.tel-jeune.com/
Téléphone : 1-800-263-2266 sans frais
CODE D'ÉTHIQUE
Les intervenants de Tel-jeunes respectent un code de déontologie qui comprend quatre principes :
le respect de la dignité de la personne;
l'intervention responsable;
l'intégrité dans les rapports;
la responsabilité envers la société.
Par ces principes, les intervenants s'engagent à respecter la confidentialité des usagers et à traiter les informations relatives à un mineur avec la même confidentialité que celles relatives à un adulte. Les intervenants de Tel-jeunes offrent un service égal pour tous et sans discrimination. Ils sont ouverts à tous, peu importe la culture, l'ethnie, la couleur, la race, le sexe, la religion, le statut civil, la préférence sexuelle, les capacités mentales ou physiques, le statut socio-économique ou toute autre préférence ou caractéristique personnelle, condition ou statut.
Les réponses ou conseils offerts par les intervenants de Tel-jeunes apparaissant sur le site se veulent des pistes de réflexion. Elles sont là pour guider sans toutefois établir un diagnostic. De plus, elles ne peuvent en aucun cas remplacer une thérapie ou un traitement.
Tel-jeunes s'engage à respecter la confidentialité des usagers, mais ne peut garantir la confidentialité du site. Par conséquent, il est demandé aux usagers de ne pas divulguer de renseignements personnels qui permettraient de les identifier (exemples : nom, numéro de téléphone, adresse).
Toute information contenue sur le site de Tel-jeunes peut être reproduite à condition de citer la source Tel-jeunes par écrit sur le document.
Les intervenants de Tel-jeunes se réservent le droit de refuser de répondre à des questions qui contiennent des propos qu'ils jugent inacceptables. Ils peuvent aussi interdire l'accès aux groupes de discussion à tout usager qui ne respecte pas le code d'éthique et dont les propos entravent ou menacent le bon fonctionnement du service.
Tel-jeunes n'assume aucune responsabilité quant aux informations figurant sur le site et ne peut en aucun cas être tenu responsable des actions posées par les usagers suite à l'utilisation de l'information qui y est présentée.
En aucun cas l'usager ne peut faire usage du site à des fins publicitaires ou promotionnelles.
En aucun cas l'usager ne peut transmettre un virus ou tout autre élément perturbateur par le biais d'informations ou de logiciels au site de Tel-jeunes.